该公司表示，参与该计划的四名员工全部被解雇，更正了早些时候四人中有一人辞职的声明。其中两名员工在中国工作，两名在美国工作。字节跳动表示，已经重组了内部审计和风险团队，并取消了该部门获取美国数据的权限。
字节跳动表示，被攻击的记者包括曾为BuzzFeed撰稿、现供职于《福布斯》的艾米丽·贝克-怀特，以及《金融时报》的克里斯蒂娜·克里德尔，不过该公司拒绝透露其他受影响的TikTok用户的身份。据《福布斯》报道，该杂志另外两名记者也成为了目标，他们也曾是BuzzFeed的记者。字节跳动表示，其调查并未得出上述记者受到影响的结论，但表示将重新检查原始数据，以确定这些指控是否属实。
安德森和字节跳动首席执行官梁汝波分别在发给员工的电子邮件中披露了调查结果。
“得知这一情况后，我深感失望……我相信你们也有同感，”梁汝波写道。“我们花费巨大努力建立起来的公众信任，被少数人的不当行为严重破坏。”
TikTok首席执行官周受资也向员工发送了一封关于调查的电子邮件，表达了失望之情，并强调了公司保护美国数据的承诺。
“我们非常重视数据安全，”周受资在邮件中说。他说，在过去的15个月里，该公司一直致力于在美国创建一个新的数据存储项目，作为“这一承诺的证明”。
字节跳动和TikTok高管表示，这些员工获取了历史数据。该公司表示，几个月来，它一直在将所有美国数据放在甲骨文云上，但字节跳动员工过去获得的数据仍然可用。TikTok表示，计划删除甲骨文系统之外的所有历史数据。TikTok是一款非常受欢迎的视频分享应用，估计有1亿美国用户。美国官员越来越担心TikTok带来的隐私和国家安全风险。字节跳动在2017年收购了TikTok，该公司前身为Musical.ly。自那以后，该公司一直是国家安全官员关注的焦点，他们说，该应用与其在中国的母公司关系过于密切，可以将美国用户的地理位置、习惯和兴趣等敏感数据交到中国政府手中。
今年9月，TikTok首席运营官瓦妮莎·帕帕斯在参议院听证会上作证说，该应用程序没有与中国政府共享数据。该公司试图让这款应用与字节跳动保持距离，称TikTok有自己的公司结构，在纽约、洛杉矶、新加坡和华盛顿设有办事处。
为了缓解人们对国家安全的担忧，字节跳动已将美国用户的数据转移到硅谷软件公司甲骨文运营的云存储系统。